2018年天猫双十一大促活动已经开始海选报名，众多商家也都在申请中，那么，2018天猫双11什么时候正式预热，双十一预售时间什么时候？赶紧提前了解双十一的预售信息。
2018双十一活动什么时候开始？
预售活动：10月20日00:00-11月10日22:00
活动预热：11月1日00:00-11月10日23:59:59
正式活动：11月11日00:00:00-23:59:59
双11预售商品和非双11商品都可以享受免费运费险服务吗？
除部分类目及特殊商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支持运费险，活动商家店铺内其他类目商品在双十一期间均支持运费险，支持范围如下：
1）消费者在2018年11月10日18:00:00至2018年11月11日23:59:59拍下并付款且商品一级类目在支持运费险服务范围内的，该类商品均支持运费险。
2）消费者在2018年10月20日00:00:00至2018年11月10日21:59:59完成预售定金支付，2018年11月11日如期完成尾款支付，且商品一级类目在支持运费险范围内的双十一活动预售订单，商品均支持运费险。
3）2018年11月10日18点起所有活动商家店铺内的所有商品详情页面都会有运费险服务标识。
4）消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时，只要其中一件商品所属一级类目支持运费险，则订单中所有商品均支持运费险。
2018天猫双11活动商品包邮包税吗？
活动商品收货地为中国（不包括香港、澳门、台湾地区）的商家提供包邮服务，天猫超市（除量贩店、电子提货券外）单笔订单满88元包邮，个别品类可能只包物流；参加双十一的所有天猫国际平台活动商品均由商家提供包税服务。
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