2017年第八届中国浙江商务服务交易博览会在杭州举办，浙江省电子商务促进会常务理事单位，浙江苏宁云商总经理郁义龙受邀参加零售未来论坛，并发表了关于智慧零售的演讲，全方位地阐述了智慧零售的理念和模式。

　　郁义龙认为，消费成为经济发展的主要驱动力，新技术正驱动着零售业变革。 郁义龙回顾了中国零售业的发展历程，依次是短缺经济时代的温饱消费；规模经济时代，有价格优势的规模化消费；现在中国正经历供给侧结构性改革阶段，从数量向质量进行转变的品质消费。

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