美国800免费电话是基于北美免费电话法案(NANP)下的商业预付费电话,目前已经和绝大多数国家的电信运营商实现了对接。美国和加拿大用户拨打该号码是完全免费的,世界其它国家和地区拨打该电话需+1,并且需要按照各国电信运营商的国际长途费率进行收费。
美国800电话最先启用于1967年,由于大量企业在营销和售后中的应用导致单一号码段资源不足,于是在1996年启用了888号码段,1998年启用了877号码段,2000年启用了866号码段,2010年启用了855号码段。北美电话法案(NANP)的保留号码段为844、833、822、880以及877和889,以便将来号码资源不足时进行启用。