双十一的到来，和往年没有任何时间差，都同样是在11月11日，只是优惠活动、促销玩法，以及双十一红包，与往年都会有所不同，因此消费者在双十一剁手的同时，还要费尽心思计算各种优惠券、红包抵扣、购物津贴等优惠，不少买家表示，准备了很久的购物津贴都没用上，而购物津贴没用上是怎么回事呢？购物津贴没用上能退吗?一起来详细了解下。
双十一购物津贴使用规则
购物津贴使用规则：
1、在设置了可以使用购物津贴的店铺里，消费者都是可以使用购物津贴的哈，而且商家是没有权利拒绝消费者使用购物津贴的。
2、购物津贴的领取在双十一之前都可以，使用时间为双十一当天使用哈，其他时间都不可以使用，逾期还会作废。
3、购物津贴可以跨店使用，今年由于满减额度都是400减50元，所以只要满足这个条件的商家，都是可以跨店使用的，今年的玩法非常简单，只要一档满减金额，不用挠头去计算了。
4、购物津贴只能用来购买实物商品，不能用来抵扣运费和服务费等项目。
5、当下单的金额，在使用完优惠之后，满足购物津贴的使用条件，那么就是可以使用的哈。
6、当使用完购物津贴之后，商品的金额不为负数才可以哈，如果负数那么商家要赔死了。
7、购物津贴可以和优惠券一起使用哈，也就是说可以享受折上折哦。
8、购物津贴只能消费者自己使用，不能转赠他人，也不能帮他人代付哈，只是消费者个人的优惠权益物。
9、所谓的每满400减50元就是满800减100元，满4000减500元这样，以此类推上不封顶，买的商品越多就会越便宜哈。
10、即使消费者满足了400减50元的条件，但是手里购物津贴的数量有限的话，那么也是只能按照手里的购物津贴金额来减免的，比如你只有30元购物津贴，那么只能省30元了。
为什么双11购物津贴没用上
1、预售商品付过定金后可以加入购物车，等尾款开始支付，从购物车中，勾选同门槛的预售商品和普通商品一起提交下单享受满减优惠。
一般预售商品1:00后才可以支付尾款，这就导致在1:00点以后勾选预售商品才能使用购物津贴！
2、购物津贴满400减50，满700减20，跨店满减满200减20。
满减分多种，不同的满减是无法一起凑单使用的，很多网友都不知道这个规则，白白凑了半天结果无法使用购物津贴。