双十二很多商家也都有报名参加,因此对于双十二大促的一些规则一定要了解清楚,避免踩坑被罚了。每次大促有 有关发货也是商家和用户最为关心的,双十二大促商品订单量大,那么,商家最晚可以多久发货呢?本专题整理了关于2019淘宝双十二发货规则,大家可以参考下。
2019淘宝双十二发货规则
2019年12月12日00:00:00——2019年12月18日23:59:59期间买家付款的订单,卖家需按照以下要求进行发货,否则按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背发货时间承诺处理。
1、一般要求
2019年12月12日00:00:00-2019年12月16日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在2019年12月19日23:59:59前发货并交由物流公司揽件;
2019年12月17日00:00:00-2019年12月18日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在买家付款之时起72小时内发货并交由物流公司揽件。
2、发货时间另有约定的以双方约定为准。
淘宝网发货时间承诺产品临时关闭:
发货合约产品将于2019年12月11日 16:00:00至2019年12月14 日23:59:59暂时关闭,即,所有商品设置的发货时间承诺在此期间都将不予显示,请卖家务必注意。
3、特殊要求
(1)服饰类(指童装/婴儿装/亲子装、女装/女士精品、女士内衣/男士内衣/家居服、男装、女鞋、箱包皮具/热销女包/男包、服饰配件/皮带/帽子/围巾、流行男鞋)、美妆类(指彩妆/香水/美妆工具、美容护肤/美体/精油)、生鲜类(指水产肉类/新鲜蔬果/熟食)商品:
卖家须在2019年12月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
(2)家具大件类【指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建材类大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤的灯具和安防】商品:
卖家须在买家付款之时起20天内完发货并交由物流公司揽件。
(3)定制、预售、众筹商品:
以卖家商品详情页面显著位置描述的发货时间为准。
(4)虚拟类目商品:
以日常发货时间要求为准。
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