最近一段时间国内多地出现疫情，其中包括北京，北京是我们国家的首都，因此疫情防控措施比较严格，一些小伙伴反映持绿码无法买返京高铁票？对此官方作出回应，那么具体说了什么？下面小编为大家带来相关内容分享，感兴趣的小伙伴一起来看一下吧，希望对大家有所帮助。
官方回应可能是数据筛查有误，只要登记身份证号重新核实确认就可以了。
近日，不少人在社交平台上反映，购买高铁车票失败，购买高铁车票返京。外界纷纷猜测是否与北京防疫政策升级有关。微博名为@吴老丝的网友称，自己了解到至少几百人都遇到了相同的问题。在健康宝和行程码是绿码，48小时核酸检测阴性的情况下，就是无法进入北京高铁车票。微博上也有很多消息声称他们也遇到了同样的情况。有些人甚至在试图进入北京之前先去了天津和河北。
11月1日，北京市市民服务热线12345回应记者称，如因无法确认健康宝健康状况而无法购票，建议确认核酸检测机构是否上传核酸检测结果及时。12306回复，如果健康宝是绿码还是无法购票，或者数据筛选有误，可以注册身份证号重新确认验证。
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