每逢节假日都是大家出行的高峰期,也成为了火车票售票的高峰期。尤其是临近春节春运的时候,可谓是一票难求,大家也难免会有各种各样的问题需要咨询官方客服,而有的旅客就会遇到12306人工客服电话打不通的情况,这要怎么办呢?下面我们来看下12306人工客服电话打不通的原因及解决办法吧。
1、原因分析:
当我们在拨打12306人工客服电话时,出现服务繁忙或者打不进去的情况,不用担心,这是因为节假日、春运等购票的高峰时间,拨打人工客服人员太多所引起的现象。
2、解决办法:
方法一:当出现人工客服打不通时,可以尝试等待高峰时间结束,或者场次拨打人工客服电话,直到接通为止。
方法二:可以尝试在12306前加拨所在地的区号试试看,因为12306是总的号码咨询的电话比较多。
方法三:如果可以的话建议可以拨打火车站的电话或者是上网咨询会更方便快捷一些。
以上就是12306人工客服电话打不通原因及解决办法介绍了。更多内容请关注本站相关资讯。
12306怎么申请电子临时身份证 30人
现在大家乘坐火车都需要使用到身份证,但是可能总有些朋友会出现忘带身份证或是身份证遗失的情况。为了帮助...[查看全文]
随着虎年春节的临近,即便现在全国不少地方还有疫情发生,但是依然阻挡不了大家准备回家过年的热情。作为现...[查看全文]
作为官方购票平台,12306是目前大家购买火车票最常用的渠道,而12306网站App的营运时间一般就...[查看全文]
12306购买船票入口方法流程 35人
12306是大家购买火车票、动车高铁票的官方购票渠道,最新消息,现在12306上还可以购买船票了!了...[查看全文]
抢票加速包有用吗? 12306:并不能拥有优先购票权 26人
每回节假日的时候,火车票都最为紧俏,如果没有及时抢票的话,可能你就无法买到车票了。很多人为了可以优先...[查看全文]
12306客服电话人工服务打不通怎么办 101人
12306是很多人使用的手机购票软件,而且是中国铁路的官方购票渠道,,一些小伙伴反映客服电话打不通,...[查看全文]
马上就要到国庆节了,不少人回家或出门旅游,有很多人选择坐火车,大家可以在12306上面买火车票,一些...[查看全文]
12306兑字是什么意思干嘛用的 1819人
现在大家购买火车票一般都是直接手机12306下单的,而在12306的车次页面中有很多不同的功能,像1...[查看全文]
12306没票了人工售票还会有吗 150人
现在购买火车票一般都是通过手机12306进行的,不过每次到节假日车票都不好买。12306没票了人工售...[查看全文]
想要在12306上面购票,就一定要输入用户的个人信息,而且还需要进行人证核验,只有通过平台的验证才可...[查看全文]
[ 电脑版 ] [ 免费发布供求信息 》 会员登录|免费注册]
版权所有53货源网 53shop.com