年货节什么时候发货

          天猫年货节活动已经结束了,不少用户也都在关注年货节的发货时间,2018天猫年货节什么时候发货?下面来看下2018天猫年货节发货时间公告。

1、天猫年货节什么时候发货?
          2018年1月24日00:00:00至2018年1月28日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家(虚拟类目除外)须在72小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。
         2018年1月24日00:00:00至2018年1月28日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,商家须在120小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。

2、天猫2018年货节什么时候开始?
          天猫年货节活动预热:2018年1月21日00:00:00-2018年1月23日23:59:59;正式活动:2018年1月24日00:00:00-2018年1月28日23:59:59。

3、2018天猫年货节有没有价格保护期?
         年货节商品价格保护期为年货节正式活动结束后15天(2018年1月29日00:00:00-2018年2月12日23:59:59), 在此期间参加过2018年货节活动的同款商品,其销售价格不得低于正式活动价格,金饰[黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰]类目除外。

4、天猫年货节订单拍下后需要多久内付款?
         买家拍下天猫年货节订单不付款,将会在72小时后关闭订单。享优惠小编建议您拍下后尽快付款,以免错失优惠。


5、天猫2018年货节活动商品包邮吗?
          天猫年货节活动商品收货地为中国(不包括香港、澳门、台湾地区)的商家提供包邮服务,天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮,特殊商品除外。

6、2018天猫年货节活动商品提供运费险吗?
          天猫年货节活动店铺均赠送运费险(天猫不支持2018年货节运费险的类目商品除外)。
          运费险生效时间:2018年1月23日18:00:00-2018年1月28日23:59:59。
         温馨提醒:消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属一级类目支持运费险,则该父订单中所有商品均须支持运费险。

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