年前在淘宝购物，一开始说用韵达，然后淘宝上面也显示用韵达发货，后来又跟我说韵达有什么问题来着，改成天天快递了。可是货一直没收到，就申请退货了。卖家不同意，说是显示我已经签收了。给我打电话还把我好顿教训，弄得我莫明其妙，我家里还装修得正紧张呢，哪有功夫和他扯蛋。之后就过年七天假了。今天回来之后，那卖家不停地给我打电话，我寻思别又被他给训了，总不能和人对骂吧，毕竟具体情况我还不太清楚。现在淘宝介入了，希望能给我个好答复。。。那卖家信誓旦旦地说天天快递的单子是我本人签收的，怎么可能呢，会不会是卖家和快递联合作的套让我钻啊？现在钱还没付给卖家。
大家有什么看法不？
答：既然他说快递你本人签收的。那就让店主打电话给快递，让快递把底单拿过来给你看看。要是真的上面有你的签名（可能性很小）就说明，要不就被冒领了，要不更严重的让快递员私吞了。店主跟快递私通不大可能，毕竟店主不可能跟全国各地的快递送件员认识，天天快递也是个比较大的快递公司了，全国各地都有点，官方是不可能做出这种事，这么大个公司吐这点东西影响名声。当然底下员工多了，个别不良员工私吞，也是有听说过。我也经常网购，还遇到过货让快递丢失的情况，卖家倒是重发了。如果是你的货真让人冒领了，那就麻烦了维权很难。因为你没有办法向淘宝证明不是你签的字。
或者你直接打电话给快递员问问。百度搜索一下天天快递的官网，在他们网站上找分布点，然后找到你那个片区的点的负责电话，这样就可以找到他们了，一般出了问题他们都会跟你们配合处理的，告诉他们你的单号，或者收件人手机号地址，他们就能查到。
如果真是签收了，另当别论，如果根本不是那么回事，那就是店主说谎。那你赢面就大了，淘宝方肯定可以给你把款退回来。
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