小红书是一款很好用的海淘软件，很多人在上面买东西，但是对于一个小红书新手来说可能还不太了解小红书无理由退货流程怎么样？多久之内可以退货？下面我们一起来看下吧！
打开小红书
点击我，在个人中心中，点击订单，在订单页面中选择退货，在保证不影响二次销售的情况下，与卖家联系后进行正常退货即可。
可以通过app【我】-我的订单顶部联系客服，当咨询量攀升时，薯队长的回复速度会受到一定影响。但薯队长能保证每一个用户的询问,都能得到妥善处理。如果您的情况现在还没有得到满意答复，可以私信订单信息，会让薯队长跟踪回访。
社区电商“小红书”于2015年对外宣布，推出中国零售史上最强悍的退货政策。用户在小红书APP购买商品后，不管任何原因，只要希望退货，可在30天内无理由退货，并且免运费!
这一退货政策远远超越了现有电商平台的“7天无理由退换货”等标准，给消费者提供了更好的购物体验，树立了电商甚至零售行业的服务新标杆。
树立零售行业服务新标杆
毛文超进一步补充，推出上述政策的背后：
第一，是基于对小红书“福利社”售卖海外商品货源和质量的强大信心，希望能打消用户的顾虑，放心购买。目前小红书已经和数百家海外品牌商展开官方合作，通过跨境保税仓和海外直邮两种方式发货给用户，并且全程在海关和国家检验检疫局等部门的严格监管下进行。
第二，希望引领中国整个电商甚至零售行业的服务水平。近几年中国电商与零售业的发展规模以几何级的速度递增，不过服务水平却远远没有赶上商品经济的增长速度，形成了巨大的落差。
在海外，以美国为例，除了明确标明“售出不退”的商品外，其他商品在一定期限内(一般为30天)均可无条件退货。如果是连锁商家，在一个州买的东西，还能在另一个州退掉。消费者在退货时也不用绞尽脑汁准备各种理由和说辞，只需要简单的一句“不喜欢，不想要了”，售货员会欣然接受并退款。
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